邹城市物业维修应急中心是我市面向城区房屋应急维修的一个服务窗口,中心设有物业维修和物业服务热线平台。 中心服务范围涵盖房屋应急和日常维修、局部翻新工程、房屋中大型维修、电梯紧急救援服务、空调维修服务、家政、开锁服务等突发情况;中心将配备专门的客服人员、专业的维修队伍、专门的维修车辆及装备,提供标准化、便民化、优质化得一站式服务;形成以政府为主导、企业具体运作实施,365天24小时全天候受理、主城区住宅小区全面覆盖的维修网络..一、建立信息平台 (1)开通物业维修应急服务(2)实现呼叫中心系统与报修业务系统集成,实现急修任务工单信息及时发送至维修服务人员,服务结果即时回复系统 !.(3)网络使客户能通过网络了解的各种服务,提出服务要求,反馈服务信息; 联系我时,请说是在114黄页信息网看到的,谢谢!
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